센터소개 | 소상공인 디지털교육센터

디지털 교육센터

소상공인연합회 디지털교육센터에 오신것을 환영합니다.

소상공인연합회 디지털교육센터는 2023년 8월,
소상공인의 디지털 전환을 지원하기 위해 소상공인연합회와 카카오의 협력으로 서울 마포구에 설립되었습니다.
본 센터는 소상공인의 지속가능한 성장과 경영환경 개선을 목표로 하며,
맞춤형 교육과 지원을 통해 디지털 역량 강화를 도모하고 있습니다.

주요 운영내용

교육

소상공인 역량 강화를 위한 다양한 교육프로그램 마련

기초 및 심화 과정 교육

체험

다양한 미디어 콘텐츠 제작

스튜디오, 편집, 촬영 등

공간대관

소상공인 역량 강화를 위한 교육 공간 대관

커뮤니티

소상공인 소통을 위한 커뮤니티 양성

관련 단체 및 개인간의 교류와 협력

Operating hours

운영시간 및 문의

소상공인 모두를 아우르는
공간인 소상공인연합회 디지털 교육센터

운영시간

월~금 09:00 ~ 18:00
주말 대관은 사전 협의 필요

홈페이지

http://edukfme.co.kr/

연락처

070-4151-5800

070-4151-5800

주소 : (04167) 서울시 마포구 큰우물로 76, 고려빌딩 6층
대표자 : 송치영 / 사업자등록번호 : 107-82-18224
대표전화 : 070-4151-5800 / 이메일 : edu@kfme.or.kr

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개인정보처리 방침

제1조(개인정보의 처리목적) 개인정보를 다음의 목적이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경 될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다.

1. 서비스 제공 교육 콘텐츠 제공, 미디어 장비 대여, 본인인증 등 서비스 제공과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원처리개인정보 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 시설 사용신청은평문화재단이 운영하는 소상공인연합회 디지털교육센터를 이용하는 구민 식별, 허용, 관리를 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 홈페이지소상공인연합회 디지털교육센터 홈페이지에서는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동으로 수집하고 있습니다.

- 접속경로, 접속IP정보, 접속일시, 쿠키정보

5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치소상공인연합회 디지털교육센터 홈페이지는 이용자의 개인을 식별하여 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

- 쿠키의 사용목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

- 쿠키정보 등 쿠키의 설치운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

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제2조(링크, 배너) 홈페이지의 링크 또는 배너를 클릭하여 외부기관 홈페이지로 옮겨갈 경우 해당 홈페이지는 운영기관이 게시한 개인정보 처리방침이 적용되므로 방문한 해당 홈페이지의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제3조(개인정보의 수집 및 보유) 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집ㆍ보유합니다. 법령의 규정에 근거하여 수집ㆍ보유하고 있는 주요 개인정보와 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원가입

- 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 회원ID

- 보유기간 : 이용자 회원 가입일로부터 회원 탈퇴 시까지 보유 · 이용

2. 민원처리

- 개인정보 항목 : 성명, 주소, 연락처, 이메일

- 보유기간 : 민원처리 종료 후 3년

3. 미디어 장비 대여

- 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 회원ID

- 보유기간 : 1년

4. 시설 사용신청

- 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 회원ID

- 보유기간 : 1년

제4조(개인정보의 제3자 제공)소상공인연합회 디지털교육센터는 정보주체의 개인정보를 제1조의 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체로의 동의를 받은 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

3. 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우

4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제5조(개인정보처리의 위탁)① 소상공인연합회 디지털교육센터는 원활 한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁 하고 있습니다.
수탁 업체명 : 해당없음
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경 될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법) ① 정보주체는 소상공인연합회 디지털교육센터에 대해 언제든지 개인정보 열람․ 정정․ 삭제․ 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우「개인정보 보호법 시행규칙」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는「개인정보보호법」제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제7조(개인정보의 파기) ① 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다.
② 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

2. 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
가. 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
나. 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치) 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자) 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

가. 개인정보보호책임자

- 직 책 : 차장

- 성 명 : 김효영

- 연 락 처 : 070-4151-5803

나. 개인정보보호담당자

- 직 책 : 주임

- 성 명 : 하다경

- 연 락 처 : 070-4151-5805

제10조(개인정보 처리방침의 변경) 이 개인정보처리방침은 2025년 05월 31일부터 적용됩니다.

제11조(권익침해 구제방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(https://www.kopico.go.kr)

2. 개인정보 침해신고센터:(국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3582(http://www.spo.go.kr)

4. 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

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이용약관

제 1 장 총 칙

제1조(목적)이 약관은 소상공인연합회 디지털교육센터(이하 “센터”라 함)가 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 홈페이지 서비스(이하 “서비스”라 함) 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력과 변경)

① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.

② 센터는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체 없이 공지사항을 통해 공지합니다.

③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 이용자가 동의한 것으로 간주 됩니다.

제3조(약관 외 준칙)이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

제4조(용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① 사이트 : 센터가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 사이트를 말합니다.

② 이용자 : 센터의 이용약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 또는 비회원을 말합니다.

③ 회원 : 센터의 이용약관에 동의하고, 개인정보를 제공하여 회원으로 등록하고 승인받은 자로서, 센터가 제공하는 로그인 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ 비회원 : 회원등록을 하지 않고 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ 아이디(ID) : 회원식별과 회원 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 센터가 승인하는 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.

⑥ 비밀번호(PASSWORD) : 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위하여 회원자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

⑦ 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.

⑧ 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제 2 장 서비스의 이용신청

제5조(이용신청)

① 회원이 되고자하는 이용자는 온라인을 통하여 회원가입 페이지의 ‘동의함’ 체크를 눌러 홈페이지의 본 약관 내용에 대한 동의표시를 합니다.

② 웹사이트에서 제공하는 양식에 따른 기록을 통해 회원가입을 완료하고, 재단의 승인으로 성립되어 회원의 자격을 취득합니다.

③ 이용자는 사이트의 회원 가입화면에서 다음의 서비스를 원하는 경우 선택하여 신청할 수 있습니다.
- 수신동의(E-mail / SMS)

④ 재단은 제1장 제4조제1항에 명기한 사이트의 원활한 서비스를 이용하기 위해 필요한 추가정보와 이용자 동의절차를 요구할 수 있습니다.

제6조(이용신청의 승낙 및 제한)

① 재단은 제2장 제5조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙합니다.

② 재단은 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 홈페이지가 정한 회원가입 요건을 충족하지 못하였을 경우

③ 재단은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용신청을 유보 또는 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
- 기술상 장애 사유가 있는 경우
- 기타 재단의 사정상 필요하다고 인정되는 경우

제7조(회원의 유효기간) 회원의 유효기간은 이용신청의 성립 시부터 이용자의 의사에 의한 신청의 해지 시까지 입니다.

제8조(회원에게 제공되는 서비스)

① 센터가 제공하는 로그인 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 센터의 각종 행사 정보를 E-mail 또는 SMS를 통해 제공 받을 수 있습니다.

③ 센터에서 진행하는 교육 및 각종 행사에 참여할 수 있습니다.

④ 센터 운영시설 대관신청을 할 수 있습니다.

제 3 장 이용해지 및 서비스 이용제한

제9조(회원탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 회원가입 이후 홈페이지에서 제공하는 서비스를 제공받을 의사를 철회하고자 하는 경우에는 언제든지 “회원탈퇴” 메뉴를 이용하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 센터는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 센터는 회원자격을 제한 및 정지, 취소시킬 수 있습니다.

1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우

2. 신청서의 내용을 허위로 기재한 사실이 발견된 경우

3. 다른 사람의 홈페이지 서비스 이용을 방해하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 경우

4. 홈페이지를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

5. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우

제10조(회원정보의 변경)

① 회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 자신 의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.

② 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 때에는 온라인으로 수정을 하거나 전자우편, 기타 방법으로 센터에 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 센터에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 재 단은 책임지지 않습니다.

제 4 장 서비스 제공자의 의무

제11조(개인정보보호)

① 센터는 회원 가입 시 회원 서비스 제공 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

② 센터는 회원의 개인 식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. (홈페이지 이용약관을 읽고 “동의함” 버튼을 누른 후 회원 본인이 직접 신청서를 작성하시면 이 약관에 동의한 것으로 간주 합니다.)

③ 제공된 개인정보는 다음의 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 이용할 수 없으며 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
- 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

④ 회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 회원이 수정한 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.

⑤ 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 즉시 파기합니다. 단, 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑥ 센터는 개인정보보호와 관련하여 이용자의 의견과 불만을 접수할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련하여 불만이 있으신 분은 센터 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 담당자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보하여 드립니다.

가. 개인정보보호책임자

- 직 책 : 차장

- 성 명 : 김효영

- 연 락 처 : 070-4151-5803

나. 개인정보보호담당자

- 직 책 : 주임

- 성 명 : 하다경

- 연 락 처 : 070-4151-5805

제12조(센터의 의무)

① 센터는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

② 센터는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다해야 할 의무가 있습니다.

③ 센터는 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리해야 합니다.

제13조(회원의 의무)

① 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 센터에서 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 센터에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

② 가입 신청자가 센터 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 인터넷 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 회원은 아이디 및 비밀번호 등과 같이 서비스 이용에 필요한 정보를 관리할 의무가 있습니다. 회원의 부주의로 분실한 정보에 대해서는 센터 이 책임지지 않습니다.

④ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 서비스에서 얻은 정보를 센터의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

2. 센터의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

3. 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위

4. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

5. 센터 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

7. 기타 관계법령이나 센터가 정한 이용조건에 위배되는 행위

제14조 (회원에 대한 통지)

① 센터가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, SMS 문자 등으로 할 수 있습니다.

② 센터는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 센터 홈페이지의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 5 장 서비스의 이용

제15조(정보의 제공)

① 센터가 회원에게 제공하는 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 센터는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 센터는 홈페이지의 게시판 등을 통해 사전에 회원에게 해당 내용을 통지합니다. 다만, 센터가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 센터는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신거부를 할 수 있습니다.

④ 센터는 서비스의 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 센터에게 할 수 있습니다.

제16조 (서비스의 변경)

① 센터는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 등을 변경 전에 홈페이지 게시판에 게시하여야 합니다.

제17조(회원의 게시물)

① 센터는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우

4. 센터의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우

5. 센터에서 규정한 게시기간을 초과한 경우

6. 회원이 센터(홈페이지)의 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우

7. 기타 관계법령에 위헌된다고 판단되는 경우

제18조(게시물의 저작권)

① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 센터는 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외의 영리목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 센터는 사이트 내의 게재권을 갖습니다.

② 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 센터는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대한 삭제, 검색결과 제외 등의 조치를 취할 수 있습니다.

③ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 5 장 서비스의 이용

제19조(이의신청금지) 이용자는 센터에서 제공하는 서비스 이용 시 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 이의신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

제20조(손해배상청구금지) 이용자는 센터에서 제공하는 서비스 이용 시 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 센터 및 관계기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며, 센터는 이에 대한 책임을 지지 아니합니다.

제21조(면책조항)

① 센터는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 센터는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임지지 않습니다.

③ 센터는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임지지 않습니다.

④ 센터는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임지지 않습니다.

⑤ 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.

부 칙

이 약관은 2025년 05월 31일부터 시행합니다.

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개인정보 수집이용 동의

1. 개인정보의 수집 · 이용 목적

가. 교육 콘텐츠 및 공간 대관

나. 회원가입, 본인인증 서비스 제공과 관련한 목적으로 개인정보를 처리(수집 · 이용)합니다.

2. 수집 · 이용하려는 개인정보의 항목

성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 회원ID

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 삭제

4. 이용자 개인정보보호를 위하여 수집된 개인정보는 암호화되어 처리됩니다.

※ 이용자는 해당 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 거부 권리가 있습니다.
(단, 개인정보 수집 · 이용에 대한 동의를 하지 않으실 경우에는 교육 콘텐츠 사용불가, 회원가입 불가 등의 불이익이 발생하게 됩니다.)

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소상공인연합회 디지털교육센터
영상정보처리기기 운영 · 관리 방침

소상공인연합회 디지털교육센터(이하 “센터”라 한다)는 영상정보처리기기 운영‧관리 방침을 통해 센터에서 처리하는 영상정보는 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

가. 설치근거
1) 개인정보보호법 제25조제1항(영상정보처리기기의 설치 · 운영 제한)

나. 설치목적
1) 이용자의 안전 및 범죄 예방
2) 센터 내 시설 및 시설물 안전관리 및 화재 예방

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

가. 소상공인연합회 디지털교육센터 (합계: 00대)

설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위

6대 미디어센터 외부

2대 미디어센터 내부 1층

3대 미디어센터 내부 2층

1대 엘리베이터

1대 옥상

3. 영상정보 보호책임자 지정 및 운영

영상정보 책임자 및 관리자 소속 직위 연락처

영상정보보호 책임자 ****** **** 02-123-4567

영상정보보호 관리자 ****** **** 02-123-4567

영상정보보호 관리자 ****** **** 02-123-4567

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간 보관기간 보관장소

24시간 촬영일로부터 30일 2층 사무실

가. 처리방법
1) 영상정보처리기기의 설치 목적에 부합하는 최소한의 필요 범위 안에서 개인영상 정보를 수집하고 설치 목적을 정보주체가 정확히 인식할 수 있도록 함
2) 영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고 보관기간 경과 후 자동 삭제함 “별지1” 개인영상정보 관리대장 작성
3) 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)하여야 하며 “별지1”의 개인영상정보 관리대장에 파기하는 영상 정보에 대한 기록을 기재하여 관리하여야 함
4) 영상정보처리기기 관리자는 영상정보를 수집 목적 이외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 “별지4"의 서식 작성 후 관리하여야 함
5) 영상정보처리기기 관리자는 영상정보를 수집 목적 이외의 용도로 이용하거나 접근 권한을 부여받은 자 이외의 제3자에게 제공하여서는 아니된다.

5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

센터는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체 담당자 연락처

해당없음

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

1) 확인방법 : 영상정보 관리자에게 미리 연락하고 센터를 방문하시면 확인 가능

2) 확인장소 : 소상공인연합회 디지털교육센터 ☎ 02-123-4567

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

1) 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리자에게 요구가능
※ 영상정보에 관한 열람 또는 존재 확인을 요구할 수 있는 영상정보는 정보주체 자신이 촬영된 영상 정보 및 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인 영상정보에 한정하여 제공 가능

2) 영상정보를 열람 또는 확인하고자 하는 자는 영상정보기기가 설치되어 있는 사무실에 방문하여 “별지2”의 개인영상정보(존재확인/열람)청구서를 작성하고 본인이거나 정당한 대리인임을 증명할 수 있는 신분증명서(주민등록증/운전면허증/여권 등) 및 위임장(대리인인 경우에 한함 “별지3" 위임장 작성)을 제출하여야 함.

3) 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치 시행

4) 아래의 경우에 해당하는 경우에는 10일 이내에 서면 등으로 영상정보 열람 및 삭제 요구에 대한 거부사유를 정보주체에게 통지할 수 있음.
- 범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- 영상정보의 보관 기간이 경과하여 파기한 경우

8. 영상정보의 안전성 확보조치

본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․ 열람자․ 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2025년 00월 00일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2025년 00월 00일 / 시행일자 : 2025년 00월 00일

설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
6대	미디어센터 외부
2대	미디어센터 내부 1층
3대	미디어센터 내부 2층
1대	엘리베이터
1대	옥상

영상정보 책임자 및 관리자	소속	직위	연락처
영상정보보호 책임자	******	****	02-123-4567
영상정보보호 관리자	******	****	02-123-4567
영상정보보호 관리자	******	****	02-123-4567